客服工程師
基本信息:
工作地點:武漢-漢陽區(qū)
所屬部門:武漢長光電源有限公司
職位描述:
職位描述:
1、負責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)及公司的相關(guān)資質(zhì)認證工作;
2、負責(zé)對客戶反饋問題的調(diào)查、傳遞、糾正與預(yù)防及客戶的培訓(xùn)與解釋;
3、負責(zé)體系的建立、維護、運作與改進;
4、負責(zé)各方對公司體系的審核、安排、接待與協(xié)調(diào);
5、執(zhí)行公司體系范圍內(nèi)的各種相關(guān)文件;
6、負責(zé)轄管范圍內(nèi)的員工培訓(xùn)、考核、與日常管理;
7、配合實施節(jié)約資源措施,減少資源浪費;
8、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗